近日,晋志德应福建客户的邀请,派遣了一支技术精湛的工程师团队前往福建厦门,为客户提供5台200吨闭式双曲轴精密冲床的安装调试服务。
技术团队到达现场后,先完成了5台
闭式双曲轴精密冲床设备的摆放定位,并向客户的现场人员详细介绍了冲床的结构、工作原理及日常的操作调试方式。
通过这些初步的介绍和指导,客户现场人员对冲床设备的安装、调试和使用有了全面的了解,为后续的操作提供了坚实的基础。
在晋志德技术人员的指导下,客户现场人员按照说明书对设备进行了接线、接气、加油、试机等一系列操作,并通过实际演示掌握了装模、调模、一行程、连动等关键操作方法。晋志德技术人员的循序渐进和耐心细致的指导,确保了客户人员能够熟练掌握冲床的使用方法,并对遇到的疑难问题给予了有效解答。
演示结束后,技术人员提议让客户自己尝试操作冲床,在操作的过程中,我司技术人员在一旁循序渐进和耐心细致的指导,为客户进行疑难问题的解答,直至客户人员完全掌握冲床的使用方法。
福建客户对晋志德的售后服务流程给予了高度评价,特别是对技术工程师的专业性和服务态度表示赞赏。客户提到,从技术人员的迅速响应到现场的专业指导,每一步都体现了晋志德对客户需求的重视和对产品质量的承诺。技术人员不仅详细介绍了闭式双曲轴精密冲床的结构和工作原理,还通过实际操作演示和指导,确保了客户团队能够熟练掌握设备的安装、调试和使用技巧。
客户强调,晋志德售后团队的专业服务缩短了冲床设备的调试时间,提高了生产效率。此外,通过技术人员的细致讲解和实操指导,客户团队对设备有了深入的理解,增强了操作技能和问题解决能力,这对于提高冲床的稳定性和减少故障率具有重要意义。
福建客户也对晋志德闭式双曲轴精密冲床设备的性能表示满意。5台200吨闭式双曲轴精密冲床在试机过程中展现出的高精度和稳定性,完全满足了生产需求,冲压产品精度达到预期标准。客户认为,晋志德的冲床设备不仅品质可靠,而且服务好,是值得长期合作的伙伴。