虽然全球疫情还未结束,但晋志德精密冲床的海外出口已经得以很大的恢复,同时精密冲床在海外的安装也在视频远程的指导下稳定、有序的进行着。
这不,2020年9月4日,在晋志德机械与泰国客户双方团队的共同努力下,通过远程指导、远程调试、远程监督、协助泰国客户顺利完成了3台315吨闭式单曲轴精密冲床与1台400吨闭式单曲轴精密冲床的安装与调试,并于今日成功投产。目前这4精密冲床设备运行稳定,冲压成品质量良好,达到客户的期望值。
2020年9月1日,泰国某五金冲压制品有限公司从晋志德订购的3台315吨
闭式单曲轴精密冲床与1台400吨闭式单曲轴精密冲床如期抵达泰国客户工厂。
冲床到达客户工厂后,晋志德立即来了一场互联网远程指挥卸货、安装与调试,让客户在远距离也能体会到晋志德高效、优质的服务。
尽管存在语言不通及理解差异,但晋志德技术人员为客户新编了泰国版的闭式单曲轴
精密冲床快速安装指导手册,用通俗易懂的方法让客户对冲床的安装有了全面的认知与理解,同时利用视频连线对话对客户现场人员进行专业的培训,让泰国客户全面了解了闭式单曲轴精密冲床结构,各部门组件名称,电气原理,接线方式,设备的试机、调试方法,经过双方3天的沟通、努力,精密冲床从安装定位到顺利调试再到成功投产 ,一切进展顺利且圆满通过。
之后,晋志德售后人员还将通过远程视频,每天了解泰国客户闭式单曲轴精密冲床的使用情况,解答客户使用中的疑惑,以客户一同制定冲床的保养维护方案,确保精密冲床能长期高效稳定的运行。