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精密冲床验收流程与服务承诺

作者:时间:2019-12-16 10:01:23

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  您是否担心,冲床购买后,没有人配合您的验收工作,服务没有保障呢?若您选择的是常州晋志德的精密冲床,这些您都不需要担心。
  一、精密冲床设备验收分预验收和终验收,按计划二次进行。
  1、预验收:按照双方签订的技术协议、及行业标准执行。 验收内容包括外观质量、技术参数、动作性能、精度检验等,由客户验收团队签署预验收报告。
  2、终验收,精密冲床设备在客户厂安装调试完成后,在客户验收团队确认冲床已达到协议规定的技术要求和质量要求后,由客户验收团队签署终验收报告。精密冲床设备厂家负责对客户操作、维修等相关人员进行理论和实际操作培训。
  精密冲床安装,冲床调试
  二、服务承诺
  1、为客户提供精密冲床技术培训及咨询服务;
  2、常州晋志德机械为客户进行精密冲床安装及调试;
  3、冲床质保期为终验收通过之日起计算,精密冲床设备质保期一年。在接到客户的故障信息后,12小时内作出电话响应,24小时内赶到精密冲床设备现场,未换件36 小时内排除故障,换件3个工作日内排除故障并交付使用。
  4、质保期过后,常州晋志德机械承诺为客户提供终身有偿服务,并对所需配件提供优惠的价格;
  5、质保期内非客户人为原因造成精密冲床设备损坏的,常州晋志德机械免费提供维修服务,所需配件由常州晋志德机械承担。
  6、随机技术资料:
  ①精密冲床主要技术参数、外形图、精密冲床设备的用途和特点、精密冲床设备结构概述,故障与排除方法,维护保养,安全操作规程; 说明书其它附图接线图、电器元件位置图、操作面板布置图。
  ②精密冲床出厂合格证一份;
  ③精密冲床设备检验精度表一份;
  ④精密冲床安装手册和操作手册各1套。

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