夏日炎炎,酷暑难耐,但在晋志德工厂,售后服务团队却丝毫没有停歇。他们顶着烈日,奔赴全国各地,为客户安装和调试冲床压力机,确保设备顺利投产。每一天,这支团队都在用汗水和专业精神,为客户提供优质的服务。
每天早晨,售后人员早早集合,准备出发。他们的任务是将冲床从工厂运送到客户的生产车间,然后进行安装和调试。烈日当头,温度常常高达三十多度,但他们毫不退缩,因为他们知道,客户在等待他们的设备开始生产。
到达客户现场后,售后人员先要进行吊装和摆放冲床。这个过程需要高度的协调和精确的操作。他们使用吊车和其他专业设备,将重达数吨的开式单曲轴精密冲床小心翼翼地搬运到指定位置。每一次操作,他们都格外小心,因为任何失误都可能导致设备损坏或人身伤害。
开式单曲轴精密冲床摆放到位后,售后人员开始进行设备的定位和调水平。这一步骤很重要,直接影响到冲床的工作精度和使用寿命。他们用专业的水平仪和测量工具,确保冲床稳稳地安置在地基上,达到水平状态。
接下来是加油和接气。冲床的运行需要润滑油和压缩空气,这些都是保障设备正常工作的关键。售后人员仔细地检查每一个油管和气管,确保没有漏油或漏气的情况发生。他们一丝不苟地完成每一个细节,因为他们知道,这些细节决定了设备能否长时间稳定运行。
接电是安装过程中的另一个重要环节。
冲床需要连接电源才能运行,售后人员必须确保电源连接的安全和稳定。他们检查每一个电缆和接头,确保没有松动或短路的隐患。这个环节需要高度的专业知识和经验,他们都能轻松应对。
安装完成后,就是模具的安装和调整。每一台冲床都需要配备合适的模具,才能进行特定的冲压操作。售后人员根据客户的生产需求,选择和安装合适的模具,并进行调整,确保冲压精度和效果。他们的经验和专业技能在这个环节中得到了充分体现。
在之后是单冲试机和连续冲压生产的测试。这是检验设备安装是否成功的关键一步。售后人员在客户的见证下,进行单次冲压和连续冲压的测试,确保设备运行正常,冲压效果符合要求。每一次成功的测试,都是对他们辛勤工作的回报。
除了设备的安装和调试,售后人员还负责对客户进行培训。每次安装调试完成后,他们都会耐心地向客户讲解设备的操作和维护知识,确保客户能够熟练掌握设备的使用方法。这样的培训不仅提高了客户的满意度,也为设备的长期稳定运行提供了保障。