精密冲床售后维修服务

　　冲床属大型机械设备，很多客户在实际购买前都会特别关心售后服务的问题，往往会询问“你们冲床厂的售后流程是什么？冲床设备买回来后，出了问题怎么办？我们是24小时进行冲压的，晚上能找你们报修吗？”等等之类的问题，其实对于这点，只要是正规的冲床厂家或有有实力的品牌企业购买的冲床售后服务都不用担心的，当然若是小工厂这售后方面可能难有保障，因此选购冲床还是建议选择正规的、有品牌的厂家，同时现场考察后在购买。
　　
　　晋志德冲床厂作为一家大型精密冲床生产厂家，更是有完整的售后服务体系与售后流程，保障客户的冲床使用、维修权益，精密冲床售后维修服务细则如下：
　　1、开通24小时售后服务专线，客户可24小时内随时进行冲床故障报修。接到客户的报修，优先使用电话和视频通话解决精密冲床使用问题；对电话、视频无法解决的精密冲床故障，晋志德冲床厂会根据故障现场安排相应的机械工程售后人员与电气工程售后人员到客户现场对精密冲床进行维修。
　　
　　2、精密冲床维修完成后，晋志德冲床厂会对现场精密冲床设备操作保养人员进行相关技能培训，讲解精密冲床故障产生的原因及解决方法，避免再次出现类似问题。
　　3、在天津、河南洛阳、重庆、江苏昆山、福建厦门、广东东莞设立分公司，便于对全国客户提供高效的精密冲床维修保养服务。
　　4、售后部门电话回访设备维修情况，确认客户的精密冲床故障问题有真正解决，并了解精密冲床维修后的运行情况及客户对售后人员的满意度。
　　5、精密冲床维修、大修所更换的配件均为原厂同等品质的配件，确保客户更换配件后精密冲床的稳定性，同时在维修完毕后会对客户冲压车间现场进行清理，并对精密冲床进行点检、基础保养。
　　6、定期与不定期回访客户，将优质服务送上门。晋志德冲床厂每年都会进行多次的定期与不定期的售后回访服务，上门为客户提供免费的精密冲床保养、检修服务，让客户用的安心。